Política de Privacidad

1. Identidad y contacto del responsable del tratamiento

2. Datos personales que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto:

Adicionalmente, se recopilan datos técnicos de manera automática, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la fecha y hora del acceso, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.

2.1. Encuestas

Ocasionalmente publicamos encuestas breves dirigidas a las empresas y organizaciones con las que trabajamos. Responderlas es voluntario. En ellas recogemos las respuestas a las preguntas planteadas y, únicamente si la persona decide completarlos, su nombre, organización, correo electrónico y número de WhatsApp.

Las respuestas se analizan de forma agrupada y no se publican de manera individual ni asociadas a una persona identificada. Los datos de contacto se usan solo para responder a quien pidió ser contactado y para enviarle el resumen de resultados. La dirección IP no se almacena: se guarda únicamente un valor derivado e irreversible de ella, que sirve para detectar envíos automatizados y no permite reconstruir la IP original ni identificar a la persona.

3. Propósito del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales para:

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el procesamiento de sus datos personales es el consentimiento que usted proporciona al completar y enviar el formulario de contacto de nuestro sitio web.

El tratamiento se realiza en conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001.

5. Destinatarios de los datos personales

Los datos personales recogidos son para uso exclusivo interno de nuestra organización y no son compartidos con terceros ni transferidos internacionalmente, salvo que:

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información de contacto proporcionada en la sección 1 de esta política.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza diferentes tipos de cookies y tecnologías de seguimiento:

Cookies técnicas (necesarias):

Cookies de análisis y marketing (requieren consentimiento):

Gestión de cookies:

Al visitar nuestro sitio por primera vez, se le mostrará un banner donde podrá aceptar todas las cookies o permitir solo las necesarias. Puede cambiar su preferencia en cualquier momento eliminando las cookies de su navegador. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencia internacional de datos:

Los servicios de Google y Meta pueden transferir datos a servidores ubicados fuera de la República Argentina, incluidos los Estados Unidos. Estas empresas cumplen con mecanismos de protección de datos reconocidos internacionalmente.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

En el caso de las encuestas, los datos de contacto se conservan hasta 24 meses desde la respuesta o hasta que la persona solicite su eliminación, lo que ocurra primero. Las respuestas sin datos de contacto, al no permitir identificar a nadie, se conservan de forma agregada con fines estadísticos.

10. Cambios en esta política

AM Soluciones Web se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través de: